ZUR ORGANISATION

Um einen möglichst reibungslosen, zügigen und für alle angenehmen Ablauf der Sprechstunde zu gewährleisten, bitten wir Sie um Beachtung einiger organisatorischer Regelungen:
 

• Bitte melden Sie sich auch bei akuten Erkrankungen immer telefonisch in der Praxis an. Sie helfen damit, durch eine bessere Terminplanung unnötige Wartezeiten für alle zu vermeiden.
• Viele Patienten und auch wir empfinden es als störend, wenn eine laufende Behandlung durch ein Telefongespräch des Arztes unterbrochen wird. Für telefonische Arztgespräche bitten wir daher um Vereinbarung eines Telefontermins. Anfragen per e-mail sind jederzeit möglich und werden in der Regel innerhalb von 24 h bearbeitet.
• Überweisungen oder e-Rezepte bestellen Sie bitte am Vortag der gewünschten Abholung, vorzugsweise per e-mail oder auf unserem Anrufbeantworter, ansonsten auch telefonisch. Wünschen Sie einen Versand per Post, bitten wir um einen frankierten und adressierten Rückumschlag.
• Sollten Sie einen zuvor vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um frühestmögliche Absage.

• Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich keine rückwirkenden Arbeitsunfähigkeitsatteste ausstellen können. Das gilt auch und insbesondere für krankheitsbedingt versäumte Klausuren, Prüfungen und universitäre Pflichtveranstaltungen. Eine Arbeitsunfähigkeit darf nur nach erfolgter ärztlicher Untersuchung attestiert werden. Für Patienten, die am Wochenende oder an Feiertagen krank werden und arbeiten müssten, stehen die Bonner Notdienstpraxen und der ärztliche Notdienst unter der Telefonnummer 116117 zur Verfügung.
   

Vielen Dank für Ihre Hilfe !